Пн-Пт з 09:00 до 18:00,
Сб, Нд- вихідний

Обмін і повернення


Товар можна повернути або обміняти протягом 14 днів з моменту його відправлення. Покупець оплачує зворотну доставку.


Прохання звернути увагу!


Повернути товар можна тільки в разі, якщо:

  • збереглися його споживчі властивості і товарний зовнішній вигляд (немає слідів використання і носіння: подряпини, потертості, тріщини, плями і т.д.).
  • збереглася повна комплектація
  • збереглася упаковка, заводські ярлики та маркування

Товар, який був у використанні повернути не можна! Повернення товару потрібно оформити як просту посилку і відправити за адресою. Чи не будуть оброблені повернення товарів, які були відправлені за іншими адресами.

Покупець оплачує відправку посилки. Не слід відправляти товар післяплатою.


Яким чином будуть повернуті гроші?

Гроші за товар повертаються протягом 5 днів, після того як посилка прибула на нашу адресу.


У яких випадках ми повертаємо гроші або проводимо обмін?

  • Вам не підійшов розмір, який радили наші менеджери
  • На товар знайдений шлюб
  • Відсутній будь-який елемент товару


У яких випадках ми не проводимо обмін товару або повернення грошей?

Інтернет-магазин FitnessPRO, дотримуючись закону «Про захист прав споживачів», може відмовитися обміняти або повернути товар належної якості, якщо вони підпадають під категорії, які перераховані в сучасному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.